@Article{180886, author = "Danuta Kapinos, Sylwester Staniszewski", title = "Metodologia Six Sigma gwarantem jakości i efektywności procesu udostępniania zbiorów w Bibliotece Głównej Politechniki Świętokrzyskiej ", year = 2006, volume = 2, number = 2, journal = Bibliotheca Nostra : śląski kwartalnik naukowy, pages = s. 12-17, }