@Article{402389, author = "Aleksandra Bik", title = "Przedsiębiorczość w obsłudze klienta na rynku B2B jako czynnik przewagi konkurencyjnej na rynku globalnym ", year = 2013, volume = 14, number = 4, journal = Przedsiębiorczość i Zarządzanie, pages = s. 147-158, }