@Article{487282,
     author = "Krystyna Iwińska-Knop",
     title = "Logistyczna obsługa kilenta jako determinanta zakupów w handlu elektronicznym",
     year =  2015,
     volume =  ,
     number =  117,
     journal =  Ekonomiczne Problemy Usług,
     pages =  s. 133-142,
    }