@Article{505382,
     author = "Wojciech Trzebiński",
     title = "Uwarunkowania postaw klientów wobec usługi : podejście organizacji a klientocentryczność",
     year =  2016,
     volume =  43,
     number =  2,
     journal =  Studia i Prace Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania,
     pages =  s. 327-335,
    }