@Article{506488,
     author = "Marcin Janik, Ewa Janik",
     title = "Umowa jako instrument zarządzania jakością w administracji publicznej : głos w dyskusji",
     year =  2009,
     volume =  ,
     number =  45,
     journal =  Ekonomiczne Problemy Usług,
     pages =  s. 237-243,
    }