@Article{507705,
     author = "Izabela Michalska-Dudek",
     title = "Szanse i trudności w budowaniu lojalności polskich konsumentów za pomocą programów lojalnościowych",
     year =  2010,
     volume =  15,
     number =  ,
     journal =  Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu,
     pages =  s. 55-66,
    }