@Article{585043,
     author = "Agata Szkiel",
     title = "Orientacja na klienta w wymaganiach normy ISO 9001:2015",
     year =  2016,
     volume =  ,
     number =  3 (44),
     journal =  Marketing i Zarządzanie (d. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu),
     pages =  s. 83-93,
    }