@Article{493644,
     author = "Paweł Chlipała",
     title = "Wartość dla klienta jako płaszczyzna budowania relacji przedsiębiorstwo usługowe - klient",
     year =  2009,
     volume =  ,
     number =  41,
     journal =  Ekonomiczne Problemy Usług,
     pages =  s. 29-38,
    }