@Article{501027, author = "Anna Bielawa", title = "Poziom oczekiwań i percepcji jakości usług serwisowo-naprawczych kobiet i mężczyzn w autoryzowanych serwisach samochodowych ", year = 2015, volume = 39, number = 1, journal = Studia i Prace Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania, pages = s. 127-138, }