@Article{501037, author = "Maciej Mitręga, Justyna Laskowska-Witek", title = "Rutyny współtworzenia wartości z klientem : konceptualizacja i pomiar", year = 2015, volume = 39, number = 2, journal = Studia i Prace Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania, pages = s. 25-36, }