@Article{503556,
     author = "Aleksandra Grobelna",
     title = "Kultura obsługi jako czynnik konkurencyjności zakładów hotelarskich na współczesnym rynku",
     year =  2012,
     volume =  ,
     number =  83,
     journal =  Ekonomiczne Problemy Usług,
     pages =  s. 365-378,
    }