@Article{585135,
     author = "Iwona Czerska",
     title = "Grywalizacja jako narzędzie zarządzania zaangażowaniem konsumenta",
     year =  2016,
     volume =  ,
     number =  4 (45),
     journal =  Marketing i Zarządzanie (d. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu),
     pages =  s. 279-286,
    }