Maciej Rafał Burak
1 artykuły w 1 czasopismach
TYTUŁ ARTYKUŁU
ROK
CZYNNOŚCI
-
Performance analysis of an inbound call center with time varying arrivals Opublikowano w: Service Management 2015 / Tom 15 / Numer 1 / s. 5 - 11ROK: 2015CZYSTY TEKSTBIBTEX
