Maciej Rafał Burak
1 artykuły w 1 czasopismach
TYTUŁ ARTYKUŁU
ROK
CZYNNOŚCI
-
Performance analysis of an inbound call center with time varying arrivals Opublikowano w: Service Management 2015 / Tom 15 / Numer 1 / s. 5 - 112015CZYSTY TEKST
Maciej Rafał Burak, Performance analysis of an inbound call center with time varying arrivals, Service Management, 2015 / Tom 15 / Numer 1, s. 5 - 11
BIBTEX@Article{ authors = " Maciej Rafał Burak", title = "Performance analysis of an inbound call center with time varying arrivals", journal = "Service Management", issue = "2015 / Tom 15 / Numer 1", pages = "5 - 11" }