Urszula Balon
2 artykuły w 2 czasopismach
TYTUŁ ARTYKUŁU
ROK
CZYNNOŚCI
-
Skuteczność reklamacji w ocenie konsumenckiej Opublikowano w: Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu 2011 / Tom 22 / s. 11 - 19ROK: 2011CZYSTY TEKSTBIBTEX
-
Badanie zachowań konsumentów w zakresie składania reklamacji Opublikowano w: Prace Naukowe Akademii im. Jana Długosza w Częstochowie. Pragmata tes Oikonomias 2014 / Tom 8 / s. 11 - 23ROK: 2014CZYSTY TEKSTBIBTEX
