Maciej Burak
1 artykuły w 1 czasopismach
TYTUŁ ARTYKUŁU
ROK
CZYNNOŚCI
-
Behind the IT outsourcing determining optimal staffing levels in specialized contact centers Opublikowano w: Service Management 2009 / Tom 4 / s. 93 - 100ROK: 2009CZYSTY TEKSTBIBTEX