Tytuł artykułu | Autorzy | Strony | Czynności |
---|
Skuteczność reklamacji w ocenie konsumenckiej | Urszula Balon | s. 11-19 |
|
| |||
Badanie zachowań konsumentów w zakresie składania reklamacji | Urszula Balon | s. 11-23 |
|
|