TYTUŁ ARTYKUŁU
Badania satysfakcji klienta a badanie mystery shopping – relacje substytucyjne czy komplementarne?
Zacytuj
CZYSTY TEKST
Magdalena Kalińska-Kula, Badania satysfakcji klienta a badanie mystery shopping – relacje substytucyjne czy komplementarne?, Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu, 2014 / Tom 34, s. 333 - 342
BIBTEX
@article{bazhum241639,
author = {Kalińska-Kula, Magdalena},
title = {{Badania satysfakcji klienta a badanie mystery shopping – relacje substytucyjne czy komplementarne?}},
journal = {Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu},
year = {2014},
volume = {34},
pages = {333--342},
issn = {1509-0507},
url = {https://bazhum.muzhp.pl/articles/241639}
}