TYTUŁ ARTYKUŁU

Jak przełożyć system usługowy na doświadczenia jakości klientów?

AUTORZY
Wiesław Urban
TYTUŁ CZASOPISMA
Problemy Zarządzania
WYDANIE
2012 / Tom 10 / Numer 2
STRONY
160 - 179
ROK
2012
WYDAWCA
Uniwersytet Warszawski
ISSN
1644-9584
Pełny tekst (PDF)

Zacytuj

CZYSTY TEKST

Wiesław Urban, Jak przełożyć system usługowy na doświadczenia jakości klientów? , Problemy Zarządzania, 2012 / Tom 10 / Numer 2, s. 160 - 179

BIBTEX

Wiesław Urban. Jak przełożyć system usługowy na doświadczenia jakości klientów? Problemy Zarządzania, 10(2):160–179, 2012.

Pokaż kod BibTeX 
@article{bazhum92694,
  author = {Urban, Wiesław},
  title = {{Jak przełożyć system usługowy na doświadczenia jakości klientów?}},
  journal = {Problemy Zarządzania},
  year = {2012},
  volume = {10},
  number = {2},
  pages = {160--179},
  issn = {1644-9584},
  url = {https://bazhum.muzhp.pl/articles/92694}
}