Anetta Pukas
10 artykuły w 4 czasopismach
TYTUŁ ARTYKUŁU
ROK
CZYNNOŚCI
-
Efektywność relacji w klientem : kryteria oceny i możliwości wykorzystania w zarządzaniu przedsiębiorstwem Opublikowano w: Przedsiębiorczość i Zarządzanie 2006 / Tom 7 / Numer 1B / s. 77 - 84ROK: 2006CZYSTY TEKSTBIBTEX
-
Personalizacja procesu komunikacji w ramach działań CRM - możliwości i ograniczenia Opublikowano w: Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu 2012 / Tom 26 / s. 83 - 94ROK: 2012CZYSTY TEKSTBIBTEX
-
Wykorzystanie systemów CRM w marketingu miast – stan i perspektywy Opublikowano w: Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu 2015 / Tom 41 / Numer 1 / s. 115 - 127ROK: 2015CZYSTY TEKSTBIBTEX
-
Budowanie lojalności polskich konsumentów - czy potrzebna jest redefinicja? Opublikowano w: Marketing i Zarządzanie (d. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu) 2017 / Numer 2 (48) / s. 233 - 242ROK: 2017CZYSTY TEKSTBIBTEX
-
Wykorzystanie marketingu społecznie odpowiedzialnego w sferze usług Opublikowano w: Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu 2013 / Tom 31 / s. 235 - 246ROK: 2013CZYSTY TEKSTBIBTEX
-
Efektywność programó lojalnościowych - prawdy i mity Opublikowano w: Przedsiębiorczość i Zarządzanie 2010 / Tom 11 / Numer 10 / s. 275 - 286ROK: 2010CZYSTY TEKSTBIBTEX
-
Badanie i kreowanie satysfakcji obywatela/klienta w administracji publicznej – możliwości i ograniczenia Opublikowano w: Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu 2015 / Tom 40 / s. 289 - 299ROK: 2015CZYSTY TEKSTBIBTEX
-
Geolokalizacja jako współczesne narzędzie komunikacji z klientem i jej wykorzystanie w marketingu relacji Opublikowano w: Marketing i Zarządzanie (d. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu) 2016 / Numer 4 (45) / s. 371 - 379ROK: 2016CZYSTY TEKSTBIBTEX
-
Podstawy informacyjne decyzji w zakresie budowania relacji z klientami : możliwości i ograniczenia Opublikowano w: Ekonomiczne Problemy Usług 2009 / Numer 41 / s. 502 - 508ROK: 2009CZYSTY TEKSTBIBTEX
-
"Call center" jako narzędzie zdobywania przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa na rynku globalnym Opublikowano w: Ekonomiczne Problemy Usług 2011 / Numer 74 / s. 557 - 568ROK: 2011CZYSTY TEKSTBIBTEX
