TYTUŁ ARTYKUŁU

Zarządzanie działem obsługi klienta poprzez wykorzystanie Strategicznej Karty Wyników na przykładzie hotelu

AUTORZY
Anna Lysy, Małgorzata Sztorc
TYTUŁ CZASOPISMA
Contemporary Economics
WYDANIE
2009 / Tom 3 / Numer 2
STRONY
103 - 119
ROK
2009
WYDAWCA
Vizja Press & IT
ISSN
1897-9254

Pełny tekst tego artykułu nie jest dostępny w BazHum.

Zacytuj

CZYSTY TEKST

Anna Lysy, Małgorzata Sztorc, Zarządzanie działem obsługi klienta poprzez wykorzystanie Strategicznej Karty Wyników na przykładzie hotelu , Contemporary Economics, 2009 / Tom 3 / Numer 2, s. 103 - 119

BIBTEX

Anna Lysy and Małgorzata Sztorc. Zarządzanie działem obsługi klienta poprzez wykorzystanie Strategicznej Karty Wyników na przykładzie hotelu. Contemporary Economics, 3(2):103–119, 2009.

Pokaż kod BibTeX 
@article{bazhum174919,
  author = {Lysy, Anna and Sztorc, Małgorzata},
  title = {{Zarządzanie działem obsługi klienta poprzez wykorzystanie Strategicznej Karty Wyników na przykładzie hotelu}},
  journal = {Contemporary Economics},
  year = {2009},
  volume = {3},
  number = {2},
  pages = {103--119},
  issn = {1897-9254},
  url = {https://bazhum.muzhp.pl/articles/174919}
}