Anna Lysy
1 artykuły w 1 czasopismach
TYTUŁ ARTYKUŁU
ROK
CZYNNOŚCI
-
Zarządzanie działem obsługi klienta poprzez wykorzystanie Strategicznej Karty Wyników na przykładzie hotelu Opublikowano w: Contemporary Economics 2009 / Tom 3 / Numer 2 / s. 103 - 119ROK: 2009CZYSTY TEKSTBIBTEX