Małgorzata Sztorc
2 artykuły w 1 czasopismach
-
Zarządzanie działem obsługi klienta poprzez wykorzystanie Strategicznej Karty Wyników na przykładzie hotelu Opublikowano w: Contemporary Economics 2009 / Tom 3 / Numer 2 / s. 103 - 1192009CZYSTY TEKST
Anna Lysy, Małgorzata Sztorc, Zarządzanie działem obsługi klienta poprzez wykorzystanie Strategicznej Karty Wyników na przykładzie hotelu , Contemporary Economics, 2009 / Tom 3 / Numer 2, s. 103 - 119
BIBTEX@Article{ authors = " Anna Lysy, Małgorzata Sztorc", title = "Zarządzanie działem obsługi klienta poprzez wykorzystanie Strategicznej Karty Wyników na przykładzie hotelu ", journal = "Contemporary Economics", issue = "2009 / Tom 3 / Numer 2", pages = "103 - 119" }
-
Modyfikacja systemu motywacyjnego jako źródło informacji dla controllingu personalnego na przykładzie hotelu Opublikowano w: Contemporary Economics 2008 / Tom 2 / Numer 3 / s. 119 - 1312008CZYSTY TEKST
Małgorzata Sztorc, Modyfikacja systemu motywacyjnego jako źródło informacji dla controllingu personalnego na przykładzie hotelu , Contemporary Economics, 2008 / Tom 2 / Numer 3, s. 119 - 131
BIBTEX@Article{ authors = " Małgorzata Sztorc", title = "Modyfikacja systemu motywacyjnego jako źródło informacji dla controllingu personalnego na przykładzie hotelu ", journal = "Contemporary Economics", issue = "2008 / Tom 2 / Numer 3", pages = "119 - 131" }