@Article{ authors = " Bogusław Kaczmarek", title = "Zarządzanie wiedzą w świetle realizacji celów Strategii Lizbońskiej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "9 - 22" }

@Article{ authors = " Magdalena Olender-Skorek", title = "Zaawansowanie w rozwoju społeczeństwa informacyjnego a konkurencyjność Polski na arenie międzynarodowej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "23 - 33" }

@Article{ authors = " Wiesław M. Maziarz", title = "Problemy rozwoju społeczeństwa informacyjnego w Polsce", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "47 - 57" }

@Article{ authors = " Arkadiusz Kołodziej", title = "Oddziaływanie strajku pracowników na wizerunek Poczty Polskiej : próba diagnozy", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "559 - 567" }

@Article{ authors = " Sławomir Czarniewski", title = "Wpływ systemu komunikacji marketingowej na postępowanie konsumenta", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "569 - 581" }

@Article{ authors = " Jolanta Białobrzewska", title = "Audyt wewnętrzny w PPUP Poczta Polska", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "583 - 588" }

@Article{ authors = " Edward Michalik, Katarzyna Michalik", title = "Miejsce i znaczenie audytu oraz kontroli instytucjonalnej w poprawie efektywności funkcjonowania Poczty Polskiej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "589 - 597" }

@Article{ authors = " Sebastian Graczkowski", title = "Jak ograniczyć uciążliwość stosowania zamówień publicznych w Poczcie Polskiej?", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "599 - 603" }

@Article{ authors = " Teresa Gądek-Hawlena, Marek Wróbel", title = "Infrastruktura logistyczna w procesie świadczenia usług pocztowych na przykładzie publicznego operatora pocztowego w Polsce", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "607 - 621" }

@Article{ authors = " Marek Gogołkiewicz", title = "Wybrane rozwiązania technologiczne i organizacyjne stosowane przez europejskich publicznych operatorów pocztowych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "623 - 632" }

@Article{ authors = " Grzegorz Grodecki", title = "Struktury organizacyjne w zarządzaniu usługami ekspresowymi POCZTEX", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "633 - 641" }

@Article{ authors = " Marek Gogołkiewicz", title = "Zastosowanie technologii RFID w usługach pocztowych i kurierskich", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "643 - 654" }

@Article{ authors = " Michał Kuściński", title = "Zintegrowany system teleinformatycznego śledzenia przesyłek WiEmPost w Poczcie Polskiej i jego funkcjonowanie w województwie lubuskim", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "655 - 667" }

@Article{ authors = " Andrzej Duda", title = "Powszechne wdrożenie systemu monitorowania przesyłek WiEmPOST koniecznością Poczty Polskiej w epoce społeczeństwa informacyjnego", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "669 - 679" }

@Article{ authors = " Barbara Bartoszewska, Magdalena Olender-Skorek", title = "Rozwój usług telefonii mobilnej stymulatorem rozwoju społeczeństwa informacyjnego", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "35 - 45" }

@Article{ authors = " Urszula Maria Grześkowiak", title = "Analiza społeczeństwa informacyjnego w Polsce : wybrane aspekty", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "59 - 75" }

@Article{ authors = " Jerzy Wąchol", title = "Czynniki kreujące rozwój społeczeństwa informacyjnego", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "77 - 87" }

@Article{ authors = " Anna Stolarczyk", title = "Kształtowanie się wskaźników dostępności terytorialnej w krajach Unii Europejskiej w latach 2001-2006", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "89 - 104" }

@Article{ authors = " Anna Stolarczyk", title = "Kształtowanie się wskaźników dostępności terytorialnej w Polsce w latach 2001-2007", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "105 - 119" }

@Article{ authors = " Radosław Gluba", title = "Rola wolnego dostępu do zasobów naukowych (Open Access) w rozwoju społeczeństw informacyjnych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "121 - 129" }

@Article{ authors = " Magdalena Olender-Skorek, Robert Czarnecki", title = "Rola e-usług w kształtowaniu społeczeństwa informacyjnego w Polsce", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "133 - 145" }

@Article{ authors = " Anna Drab-Kurowska", title = "Analiza rozwoju handlu internetowego w Polsce", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "147 - 158" }

@Article{ authors = " Maciej Czaplewski", title = "Sposoby wchodzenia w rozwiązania e-biznesowe na rynku ubezpieczeń gospodarczych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "159 - 166" }

@Article{ authors = " Joanna Drobiazgiewicz", title = "E-government w Polsce", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "167 - 175" }

@Article{ authors = " Agnieszka Tomaszewicz", title = "E-usługi publiczne jako kierunek rozwoju działalności usługowej administracji publicznej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "177 - 185" }

@Article{ authors = " Agnieszka Budziewicz-Guźlecka", title = "Stan rozwoju e-usług administracji publicznej w polskim społeczeństwie informacyjnym", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "187 - 199" }

@Article{ authors = "", title = "E-health jako nowoczesne podejście do usług medycznych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "201 - 214" }

@Article{ authors = " Adam Stecyk", title = "Nowe narzędzia komunikacji w społeczeństwie informacyjnym : charakterystyka i ocena efektywności projektu e-learning'owego", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "215 - 229" }

@Article{ authors = "", title = "Wpływ rozwoju społeczeństwa informacyjnego na działalność operatorów pocztowych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "233 - 247" }

@Article{ authors = " Jacek Buko", title = "Powszechne usługi pocztowe jako szczególny rodzaj dóbr gwarantowanych przez państwo", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "249 - 264" }

@Article{ authors = " Anna Stolarczyk", title = "Aspekty prawne dostępności terytorialnej do powszechnej usługi pocztowej na rynku pocztowym Wspólnoty", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "265 - 276" }

@Article{ authors = " Grażyna Wolska", title = "Rozwiązania strukturalne w obszarze rynku usług pocztowych na przykładzie Niemiec", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "277 - 286" }

@Article{ authors = " Hanna Pawlak, Roman Nierebiński", title = "Pocztowe władze regulacyjne w krajach UE", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "287 - 298" }

@Article{ authors = " Mariusz Czyżak", title = "Karnoadministracyjna odpowiedzialność za nielegalne wykonywanie działalności pocztowej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "299 - 311" }

@Article{ authors = " Marek Wróbel", title = "Wieloaspektowość i zróżnicowanie czynników wpływających na jakość świadczonych usług przez publicznego operatora pocztowego w Polsce : zarys problemu", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "313 - 321" }

@Article{ authors = "", title = "Programy jakości jako narzędzie doskonalenia usług pocztowych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "323 - 333" }

@Article{ authors = " Sławomir Kotylak", title = "Specyfika działalności Państwowego Przedsiębiorstwa Użyteczności Publicznej Poczta Polska w gospodarce rynkowej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "335 - 351" }

@Article{ authors = " Sławomir Czarnecki", title = "Mechanizm poprawy konkurencyjności przedsiębiorstwa Poczta Polska", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "353 - 362" }

@Article{ authors = " Franciszek Kamiński", title = "Regulacja rynku komunikacji elektronicznej w Unii Europejskiej w opinii operatorów", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "365 - 378" }

@Article{ authors = " Iwona Windekilde", title = "Modele biznesowe wdrażania nowych usług pilotażowych w sieciach PN", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "379 - 392" }

@Article{ authors = " Jerzy Kubasik", title = "Regulacja cen usług telekomunikacyjnych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "393 - 408" }

@Article{ authors = " Piotr Gutowski", title = "Model otoczenia klienta indywidualnego na rynku usług telekomunikacyjnych w Polsce", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "409 - 420" }

@Article{ authors = " Hanna Pawlak, Roman Nierebiński", title = "Sposoby nawiązywania służbowych kontaktów przez firmowych użytkowników Internetu", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "421 - 432" }

@Article{ authors = "", title = "Portale społecznościowe jako stymulatory komunikacji międzyludzkiej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "433 - 442" }

@Article{ authors = " Wojciech Pokora", title = "Teoria efektywności działalności przedsiębiorstwa a praktyka Poczty Polskiej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "445 - 452" }

@Article{ authors = " Kazimierz Hirsz", title = ""Quo vadis" Poczto Polska", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "453 - 461" }

@Article{ authors = " Sebastian Graczkowski", title = "Ryzyko i sposoby radzenia sobie z ryzykiem", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "463 - 473" }

@Article{ authors = "", title = "Metody ustalania oraz czynniki wpływające na efektywność sieci placówek Poczty Polskiej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "475 - 484" }

@Article{ authors = " Joanna Sikorska", title = "Ocena zmian organizacyjnych w Poczcie Polskiej i ich wpływu na sprawność działania przedsiębiorstwa", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "485 - 494" }

@Article{ authors = " Edward Michalik, Katarzyna Michalik", title = "Partycypacja pracownicza elementem poprawy efektywności funkcjonowania Poczty Polskiej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "495 - 505" }

@Article{ authors = " Robert Pasek", title = "Negatywne aspekty nadmiernej dywersyfikacji działalności pocztowej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "507 - 515" }

@Article{ authors = " Krystyna Stańczak", title = "Rynkowe zachowania Poczty Polskiej w warunkach społeczeństwa informacyjnego", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "517 - 528" }

@Article{ authors = "", title = "Nowe koncepcje zarządzania jako narzędzia poprawy sprawności działania przedsiębiorstwa Poczta Polska", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "531 - 540" }

@Article{ authors = " Anna Malitka", title = "Koncepcja Lean-thinking, czyli jak odchudzić Pocztę Polską", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "541 - 549" }

@Article{ authors = " Mariusz Miś", title = "Metoda Activity-Based Costing jako narzędzie poprawy zarządzania w Poczcie Polskiej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 27", pages = "551 - 557" }