@Article{ authors = " Tomasz Gutowski", title = "Wiedza jako źródło przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw w gospodarce globalnej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "85 - 97" }

@Article{ authors = " Magdalena Kieruzel", title = "Rola dokumentu elektronicznego w realizacji usług publicznych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "99 - 107" }

@Article{ authors = " Sylwia Konecka", title = "Zarządzanie ryzykiem dotyczącym przepływu informacji w łańcuchach dostaw", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "109 - 119" }

@Article{ authors = " Sławomir Kotylak", title = "Kontrola społeczna administracji w kontekście rozwoju społeczeństwa informacyjnego", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "121 - 135" }

@Article{ authors = " Edward Michalik, Katarzyna Michalik", title = "Wykorzystanie wiedzy i zarządzanie nią w Poczcie Polskiej : analiza krytyczna", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "151 - 164" }

@Article{ authors = " Sebastian Graczkowski", title = "Droga Poczty Polskiej do komercjalizacji", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "379 - 388" }

@Article{ authors = " Ryszard Kobus", title = "Narzędzia regulatora do kontroli jakości usług pocztowych w warunkach zliberalizowanego rynku", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "413 - 423" }

@Article{ authors = " Konrad Michalski", title = "Uwarunkowania zmian w kierunku zarządzania procesowego w Poczcie Polskiej na przykładzie logistyki pocztowej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "425 - 437" }

@Article{ authors = " Anna Stolarczyk", title = "Kierunki rozwoju rynku usług pocztowych na tle zaobserwowanych zmian wybranych parametrów w Polsce i w krajach Wspólnoty w latach 2001-2007", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "465 - 478" }

@Article{ authors = " Anna Stolarczyk", title = "Publiczny sektor pocztowy Wspólnoty : efekty postępującego procesu liberalizacji", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "479 - 489" }

@Article{ authors = " Monika Boguszewicz-Kreft", title = "Amazon : lider kreowania doświadczeń na rynku nowych mediów", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "505 - 517" }

@Article{ authors = " Maciej Czaplewski", title = "Polski rynek telefonii komórkowej : stan obecny i kierunki przekształceń", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "531 - 540" }

@Article{ authors = " Rafał Czyżycki, Rafał Klóska", title = "Stan obecny i perspektywy rozwoju liczby abonentów telefonii komórkowej w Polsce w ujęciu statystycznym", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "541 - 548" }

@Article{ authors = " Franciszek Kamiński", title = "Charakterystyka zmian na rynku komunikacji elektronicznej w Unii Europejskiej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "559 - 573" }

@Article{ authors = " Karol Kuczera", title = "Zaawansowanie wykorzystania technologii informacyjno-komunikacyjnych w Polsce w świetle raportu The Global Information Technology Report 2008-2009", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "585 - 596" }

@Article{ authors = " Wiesław M. Maziarz", title = "Konwergencja jako czynnik determinujący przemiany na rynku usług telekomunikacyjnych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "619 - 629" }

@Article{ authors = " Roman Nierebiński, Hanna Pawlak", title = "Dostęp pracowników do nowych technologii", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "631 - 643" }

@Article{ authors = " Hanna Pawlak, Roman Nierebiński", title = "Zakres wykorzystania nowych technologii informatycznych województwa lubelskiego, mazowieckiego i zachodniopomorskiego", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "645 - 657" }

@Article{ authors = " Ewa Stroińska, Leszek Zakrzewski", title = "Modelowanie i optymalizacja przedsięwzięć biznesowych wspomaganych metodami sztucznej inteligencji", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "669 - 680" }

@Article{ authors = " Magdalena Olender-Skorek", title = "Separacja funkcjonalna a bariery rozwoju konkurencji na rynku telekomunikacyjnym", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "191 - 200" }

@Article{ authors = " Marcin Relich", title = "Problematyka wdrażania nowoczesnych technik analizy danych w przedsiębiorstwach", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "211 - 222" }

@Article{ authors = " Jakub Swacha", title = "Wskaźniki techniczne i ekonomiczne zdalnego przechowywania danych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "233 - 243" }

@Article{ authors = " Katarzyna Szopik-Depczyńska", title = "Zarządzanie wiedzą w procesach B+R", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "245 - 258" }

@Article{ authors = " Paweł Bator, Maria Majewska-Bator", title = "Proces dzielenia się wiedzą w przedsiębiorstwie : wyniki badań empirycznych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "9 - 23" }

@Article{ authors = " Krzysztof Wesołowski", title = "Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie - realna potrzeba czy moda? Koncepcje zastosowania "zarządzania wiedzą" w praktyce", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "275 - 287" }

@Article{ authors = " Anna Bera", title = "Zakres i możliwości asekuracji mikro i małych przedsiębiorstw przez pocztowe Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych : kierunki działań", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "309 - 318" }

@Article{ authors = " Paweł Fajfer", title = "Zarządzanie informacją w przesyłkach kurierskich", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "333 - 339" }

@Article{ authors = " Radosław Gluba", title = "Zasadność liberalizacji rynku pocztowego", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "369 - 377" }

@Article{ authors = " Bogusław Bembenek, Teresa Piecuch", title = "Strategiczna rola informacji w zarządzaniu zmianami we współczesnym przedsiębiorstwie", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "25 - 37" }

@Article{ authors = " Małgorzata Dolińska", title = "Innowacyjność organizacji w gospodarce opartej na wiedzy", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "53 - 66" }

@Article{ authors = " Krzysztof Machaczka, Magdalena Gorzelany-Dziadkowiec", title = "Zastosowanie koncepcji genowej w kształtowaniu rozwoju organizacji opartych na wiedzy", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "67 - 83" }

@Article{ authors = " Grzegorz Grodecki", title = "Ocena stanu zarządzania logistyką pocztową w Poczcie Polskiej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "389 - 400" }

@Article{ authors = " Kazimierz Hirsz", title = "Usługi pocztowe w erze społeczeństwa informacyjnego", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "401 - 411" }

@Article{ authors = " Marzena Mamak-Zdanecka", title = "Turystyka a gospodarka w społeczeństwie informacyjnym. pomiędzy "przeżywaniem" a "utowarowieniem"", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "137 - 150" }

@Article{ authors = " Krystyna Stańczak", title = "Informacja i wiedza jako czynniki poprawy konkurencyjności Poczty Polskiej na rynku usług pocztowych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "439 - 451" }

@Article{ authors = " Anna Stolarczyk", title = "Ekonomiczne aspekty dostępności powszechnej usługi pocztowej w krajach Unii Europejskiej w latach 2004-2008", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "453 - 463" }

@Article{ authors = " Roman Nierebiński, Hanna Pawlak", title = "W poszukiwaniu informacji : firmowy Internet w Polsce", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "165 - 178" }

@Article{ authors = " Marek Wróbel", title = "Programy naprawcze w kontekście rozważań nad docelowym modelem systemu logistyki publicznego operatora pocztowego w Polsce", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "491 - 502" }

@Article{ authors = " Agnieszka Budziewicz-Guźlecka", title = "Nowy produkt telekomunikacyjny w aspekcie konwergencji", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "519 - 530" }

@Article{ authors = " Aleksandra Górska", title = "Zagraniczny przekaz pocztowy jako transakcja elektroniczna oferowana przez Pocztę Polską", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "549 - 557" }

@Article{ authors = " Anna Korzeniewska", title = "Metody oceny rozwoju technologii informacyjnych i komunikacyjnych w wybranych krajach świata w świetle badań instytucji europejskich", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "575 - 584" }

@Article{ authors = " Andrzej Małachowski", title = "Konwergencja rynku telekomunikacyjnego : rozwój wybranych internetowych mediów komunikacji", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "597 - 617" }

@Article{ authors = " Magdalena Olender-Skorek, Barbara Bartoszewska, Michał Duszak", title = "Zarys rozwoju rynku telefonii mobilnej w Polsce", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "179 - 190" }

@Article{ authors = " Aneta Oniszczuk-Jastrząbek", title = "Rola wiedzy w procesach innowacyjnych współczesnych przedsiębiorstw", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "201 - 210" }

@Article{ authors = " Grażyna Rosa", title = "Zarządzanie wiedzą i informacją w przedsiębiorstwach usługowych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "223 - 232" }

@Article{ authors = " Urszula Szulczyńska", title = "Zarządzanie procesami dzielenia się wiedzą dla potrzeb działalności innowacyjnej przedsiębiorstwa", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "259 - 273" }

@Article{ authors = " Ewa Wędrowska", title = "Zarządzanie zasobami informacji statystycznej z wykorzystaniem miary ilości informacji strukturalnej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "289 - 306" }

@Article{ authors = " Jacek Buko", title = "Formalizacja powszechnych usług pocztowych w Unii Europejskiej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "319 - 332" }

@Article{ authors = " Beata Glinkowska", title = "Poczta Polska : w stronę tworzenia grupy kapitałowej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "341 - 351" }

@Article{ authors = " Beata Glinkowska", title = "Rynek usług pocztowych w Polsce na przykładzie przedsiębiorstwa państwowego Poczta Polska : kierunki zmian", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "353 - 367" }

@Article{ authors = " Agnieszka Budziewicz-Guźlecka, Anna Drab-Kurowska", title = "Zarządzanie wiedzą w dobie nowej gospodarki", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "39 - 51" }

@Article{ authors = " Tomasz Sondej", title = "Naziemna telewizja cyfrowa jako nowoczesne medium komunikacji masowej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "659 - 667" }

@Article{ authors = " Iwona Windekilde", title = "Wpływ modeli biznesowych na stopień adaptacji usług rozsiewczej telewizji mobilnej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2009 / Numer 35, cz. 2", pages = "681 - 694" }