@Article{ authors = " Mirella Barańska-Fischer", title = "Aktywizacja osób bezrobotnych na rynku lokalnym i regionalnym : jakość usług i jej implikacje dla Powiatowego Urzędu Pracy", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "11 - 20" }

@Article{ authors = " Małgorzata Brojak-Trzaskowska", title = "Determinanty rozwoju turystycznego na przykładzie województwa zachodniopomorskiego", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "21 - 26" }

@Article{ authors = " Agnieszka Bukowska-Piestrzyńska", title = "Od oczekiwań do satysfakcji nabywców usług zdrowotnych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "27 - 33" }

@Article{ authors = " Marek Chorzewski", title = "Wizje organizacji i ich znaczenie w zarządzaniu szkołami", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "35 - 41" }

@Article{ authors = " Karolina Drela", title = "Usługi pośrednictwa pracy dla osób niepełnosprawnych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "43 - 49" }

@Article{ authors = " Joanna Drobiazgiewicz", title = "Inicjatywy rozwoju e-usług administracji publicznej w krajach Unii Europejskiej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "51 - 55" }

@Article{ authors = " Jan Fazlagić", title = "Ochrona wiedzy w sektorze usług na przykładzie polskiej oświaty", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "57 - 64" }

@Article{ authors = " Beata Filipiak", title = "Outsourcing : kierunek redukcji kosztów świadczenia usług komunalnych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "65 - 70" }

@Article{ authors = " Mariola Grzybowska-Brzezińska, Joanna Michalak, Blanka Wołoszczak", title = "Usługi hotelarsko-gastronomiczne jako narzędzie aktywizacji regionu", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "71 - 77" }

@Article{ authors = " Katarzyna Hebel", title = "Popyt na usługi transportu miejskiego w Grudziądzu w świetle wyników badań marketingowych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "79 - 85" }

@Article{ authors = " Barbara Iwankiewicz-Rak", title = "Marketing w usługach społecznych w warunkach organizacji pozarządowych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "87 - 93" }

@Article{ authors = " Mirosława Janoś-Kresło", title = "Korzystanie z usług e-zdrowia w opinii Polaków", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "95 - 100" }

@Article{ authors = " Marian Kachniarz", title = "Pomiar efektów działalności instytucji publicznych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "109 - 113" }

@Article{ authors = " Lilianna Jodkowska", title = "Systemy zarządzania jakością w usługach publicznych w Niemczech", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "101 - 108" }

@Article{ authors = " Krzysztof Krukowski, Marian Oliński", title = "Wykorzystanie strategicznej karty wyników w organizacji sektora usług publicznych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "115 - 120" }

@Article{ authors = " Wiesława Kuźniar", title = "Rola usługodawcy w kształtowaniu satysfakcji i lojalności klientów : (na przykładzie usług handlowych w województwie podkarpackim)", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "121 - 126" }

@Article{ authors = " Agnieszka Lewandowska", title = "Wykorzystanie promocji na rynku usług edukacyjnych na przykładzie Wydziału Zarządzania i Ekonomiki Usług Uniwersytetu Szczecińskiego", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "127 - 135" }

@Article{ authors = " Grzegorz Paluszak, Małgorzata Piwnicka", title = "Stopy procentowe NBP jako wyznacznik kształtowania cen usług na rynku bankowym", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "137 - 142" }

@Article{ authors = " Adam Pawlicz", title = "Przyczynek do badań efektów zewnętrznych na rynku usług turystycznych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "143 - 148" }

@Article{ authors = " Jan Purczyński", title = "Model ekonometryczny liczby osób korzystających z kąpieliska "Głębokie" w sezonie letnim w 2006 roku", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "149 - 154" }

@Article{ authors = " Agnieszka Smalec", title = "Wpływ personelu na świadczenie usług administracyjnych w jednostkach samorządowych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "155 - 159" }

@Article{ authors = " Agnieszka Tomaszewicz", title = "Dostępność e-usług publicznych w Polsce", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "161 - 166" }

@Article{ authors = " Magdalena Zioło", title = "eGovernment jako koncepcja usług publicznych ukierunkowana na jakość", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "167 - 173" }

@Article{ authors = " Michał Żemła", title = "Pojęcie wartości oczekiwanej a konkurencyjność obszarów recepcji turystycznej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "175 - 181" }

@Article{ authors = " Katarzyna Bachnik", title = "Usługi turystyczne : stan i tendencje", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "185 - 189" }

@Article{ authors = " Barbara Bartoszewska, Michał Duszak", title = "Rozwój usługi dostępu do sieci Internet w Polsce", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "191 - 197" }

@Article{ authors = " Anna Bera", title = "Usługi ubezpieczeniowe dla małych i średnich przedsiębiorstw", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "199 - 205" }

@Article{ authors = " Agnieszka Bretyn", title = "Banki spółdzielcze na rynku usług finansowych w Polsce", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "207 - 213" }

@Article{ authors = " Piotr Cyrek", title = "Działania wzmacniające pozycję konkurencyjną przedsiębiorstw handlu detalicznego województwa podkarpackiego", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "215 - 219" }

@Article{ authors = " Maciej Czaplewski", title = "Powody wprowadzania e-biznesu w procesy świadczenia usług ubezpieczeń gospodarczych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "221 - 226" }

@Article{ authors = " Robert Czarnecki, Magdalena Olender-Skorek", title = "Rola usług technologii informacyjnych w sektorze przedsiębiorstw", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "227 - 232" }

@Article{ authors = " Bogumił Czerwiński", title = "Współczesne kierunki rozwoju innowacji w sektorze usług finansowych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "233 - 238" }

@Article{ authors = " Tomasz Czuba, Marcin Skurczyński", title = "Ocena bieżącego systemu dystrybucji produktów bankowych w sektorze MSP na podstawie badań empirycznych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "239 - 244" }

@Article{ authors = " Rafał Czyżycki", title = "Fundusze inwestycyjne a profesjonalne usługi finansowe", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "245 - 250" }

@Article{ authors = " Anna Drab-Kurowska", title = "Działalność sklepów internetowych w e-gospodarce", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "251 - 257" }

@Article{ authors = " Michał Duszak, Magdalena Olender-Skorek", title = "Wąskopasmowe a szerokopasmowe usługi na rynku telekomunikacyjnym", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "259 - 264" }

@Article{ authors = " Ewa Flejterska", title = "Instrumenty marketingowe komercyjnych usług edukacyjnych w świetle teorii", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "265 - 268" }

@Article{ authors = " Stanisław Flejterski, Tomasz Bińkowski", title = "Usługi doradztwa finansowego : stan i perspektywy rozwoju", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "269 - 274" }

@Article{ authors = " Marzena Frankowska, Alicja Nerć-Pełka", title = "Nowoczesne usługi logistyczne jako odpowiedź na potrzebę szybkiego reagowania przedsiębiorstw", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "275 - 280" }

@Article{ authors = " Ewa Grandys, Andrzej Grandys", title = "Usługi dla polskiego przemysłu odzieżowego", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "281 - 286" }

@Article{ authors = " Maria Grzybek", title = "Determinanty warunkujące korzystanie z usług bankowych w zakresie kredytów mieszkaniowych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "287 - 292" }

@Article{ authors = " Marek Grzybowski", title = "Rynkowe uwarunkowania rozwoju usług logistycznych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "293 - 298" }

@Article{ authors = " Joanna Hołub-Iwan", title = "Koncepcja produktu mix w marketingu usług medycznych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "299 - 303" }

@Article{ authors = " Hanna Klimek", title = "Usługi portowe jako przedmiot wymiany na rynku", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "305 - 310" }

@Article{ authors = " Barbara Kos", title = "Zastosowanie technologii informatycznych w usługach TSL", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "311 - 317" }

@Article{ authors = " Sławomir Kotylak", title = "Rynek usług pocztowych : istota i funkcje", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "319 - 325" }

@Article{ authors = " Andrzej Kowalkowski, Jacek Michalak", title = "Usługa agroturystyczna w kontekście oczekiwań klienta", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "327 - 332" }

@Article{ authors = " Aleksandra Laskowska-Rutkowska", title = "Kierunki rozwoju usług logistycznych w Polsce i na świecie", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "333 - 338" }

@Article{ authors = " Aleksandra Makowska", title = "Strony relacji marketingowej w usłudze ubezpieczeniowej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "339 - 344" }

@Article{ authors = " Joanna Markiewicz, Katarzyna Rychlik", title = "Zewnętrzne wsparcie działalności innowacyjnej : analiza sytuacji małych i średnich przedsiębiorstw gospodarki morskiej regionu zachodniopomorskiego", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "345 - 351" }

@Article{ authors = " Beata Meyer", title = "Zróżnicowanie sprzedaży usług ubezpieczeniowych dla turystów indywidualnych przez PZU SA", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "359 - 365" }

@Article{ authors = " Wiesław M. Maziarz", title = "Formy kształtowania dystrybucji przez operatorów na rynku usług telekomunikacyjnych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "353 - 358" }

@Article{ authors = " Dawid Milewski", title = "Potrzeby przedsiębiorstw turystycznych w zakresie usług wsparcia innowacyjności i procesów klastrowych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "367 - 373" }

@Article{ authors = " Roman Nierebiński, Hanna Pawlak", title = "Jakość powszechnej usługi pocztowej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "375 - 381" }

@Article{ authors = " Tomasz Norek", title = "Outsourcing usług IT jako element kształtujący strategię działalności przedsiębiorstwa", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "383 - 389" }

@Article{ authors = " Robert Nowacki", title = "Globalizacja i jej implikacje dla rynku usług reklamowych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "391 - 397" }

@Article{ authors = " Grażyna Rosa", title = "Preferencje klientów w zakresie pozyskiwania informacji na rynku regionalnych przewozów pasażerskich", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "399 - 404" }

@Article{ authors = " Adam Rudzewicz", title = "Znaczenie produktu dla konsumenta funduszy emerytalnych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "405 - 412" }

@Article{ authors = " Paweł Sienica", title = "Znacznie usług logistycznych w łańcuchu dostaw", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "413 - 418" }

@Article{ authors = " Tomasz Sondej", title = "Ocena zakresu regulacji pocztowej usługi powszechnej w nowej Dyrektywie UE", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "419 - 425" }

@Article{ authors = " Krystyna Stańczak", title = "Praktyczne zastosowanie metod ilościowych do ustalenia współzależności pomiędzy przychodami Poczty Polskiej a wskaźnikami ekonomicznymi", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "427 - 433" }

@Article{ authors = " Anna Stolarczyk", title = "Rynek usług pocztowych Unii Europejskiej w świetle zmian wybranych parametrów charakteryzujących jego rozwój", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "435 - 442" }

@Article{ authors = " Daniel Szostak", title = "Innowacje usługowe w hotelarstwie : wybrane zagadnienia", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "443 - 448" }

@Article{ authors = " Anna Tokarz", title = "Personel jako czynnik determinujący jakość usług hotelarskich", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "449 - 453" }

@Article{ authors = " Blanka Tundys", title = "3PL i 4PL : rola i znaczenie na rynku usług logistycznych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "455 - 462" }

@Article{ authors = " Anna Wallis, Beata Zaleska", title = "Wykorzystanie nowoczesnych technologii w usługach hotelarskich", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "463 - 469" }

@Article{ authors = " Romuald Zabrocki", title = "Wybrane aspekty rozwoju usług gastronomicznych w Polsce", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2008 / Numer 20, cz. 2", pages = "471 - 476" }