@Article{ authors = " Tomasz Bober", title = "E-business outsourcing : analiza wybranych przykładów ", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "13 - 21" }

@Article{ authors = " Marcin Krzesaj", title = "Aktywność informacyjna przedsiębiorstw w biznesie internetowym : metodyka oraz wyniki badań", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "48 - 57" }

@Article{ authors = " Mirosław Moroz", title = "Wsparcie e-biznesu w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka : istota, zasady i realizacja działania 8.1 ", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "58 - 66" }

@Article{ authors = " Urszula Szulczyńska, Alicja Kubicka", title = "E-commerce w Polsce i w Niemczech : analiza wybranych różnic", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "161 - 168" }

@Article{ authors = " Danuta Glaza", title = "Zmiany w procesie certyfikacji ECDL w Polsce", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "196 - 203" }

@Article{ authors = " Anita Mutwil", title = "Wybrane aspekty problematyki związanej ze świadczeniem e-usług", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "67 - 74" }

@Article{ authors = " Anna Scheibe", title = "Modele biznesowe w Internecie : aspekt teoretyczny", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "97 - 103" }

@Article{ authors = " Monika Wawer, Piotr Muryjas", title = "E-rekrutacja w realizacji strategii e-biznesu w Polsce", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "112 - 118" }

@Article{ authors = " Ewelina Iwanowska, Paweł Merło", title = "Analiza kształtowania się handlu elektronicznego w Polsce na tle krajów europejskich", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "136 - 142" }

@Article{ authors = " Krzysztof Hankiewicz, Waldemar Prussak", title = "Badanie ewolucji stopnia wykorzystania uczelnianych stron internetowych do obsługi studentów zagranicznych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "213 - 221" }

@Article{ authors = " Łukasz Łysik, Robert Kutera", title = "Wykorzystanie e-edukacji na przykładzie polskich uczelni wyższych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "241 - 249" }

@Article{ authors = " Celina M. Olszak, Ewa Ziemba", title = "Rozwój e-administracji. rodzaje i poziomy dojrzałości e-usług publicznych w regionie śląskim", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "250 - 266" }

@Article{ authors = " Jędrzej Musiał, Jakub Marszałkowski", title = "Propozycja poprawy wydajności bazy danych dla nowoczesnych aplikacji internetowych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "404 - 411" }

@Article{ authors = " Anna Bagieńska", title = "Ocena zarządzania wiedzą przez pryzmat wydatków na kształcenie i doskonalenie zawodowe pracowników", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "439 - 447" }

@Article{ authors = " Iwona Chomiak-Orsa", title = "Kierunki zarządzania wiedzą w organizacji wirtualnej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "456 - 464" }

@Article{ authors = " Helena Dudycz", title = "Zastosowanie mapy pojęć jako standardu reprezentacji wiedzy w analizie wskaźników ekonomicznych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "465 - 473" }

@Article{ authors = " Damian Dziembek", title = "Identyfikacja procesów zarządzania wiedzą w organizacji wirtualnej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "484 - 492" }

@Article{ authors = " Jarosław A. Kowalski", title = "Zmiany we współczesnej komunikacji marketingowej w warunkach społeczeństwa informacyjnego", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "493 - 500" }

@Article{ authors = " Marcin Chojnowski, Piotr Ładny", title = "Rynek e-commerce’u w Polsce : analiza korzyści z wykorzystania sklepów internetowych w dobie gospodarki elektronicznej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "143 - 150" }

@Article{ authors = " Adam Stecyk", title = "Wykorzystanie modelu Kirkpatricka do oceny efektywności szkoleń e-learningowych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "276 - 282" }

@Article{ authors = " Mariusz Czyżak", title = "Prowadzenie gier hazardowych w Internecie w świetle polskiego prawa", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "299 - 307" }

@Article{ authors = " Alicja Mikołajewicz-Woźniak", title = "Uruchomienie platformy TARGET2-Securities jako kolejny etap tworzenia jednolitego europejskiego rynku kapitałowego", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "311 - 319" }

@Article{ authors = " Monika Leśnik", title = "Możliwości pomiaru zarządzania wiedzą i kapitału intelektualnego w przedsiębiorstwie", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "511 - 518" }

@Article{ authors = " Małgorzata Machaczka", title = "Etapy kierowania procesem zmian kultury w organizacjach opartych na wiedzy", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "519 - 526" }

@Article{ authors = " Jarosław Wątróbski", title = "Aspekty zarządzania wiedzą w obszarze modelowania procesów biznesowych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "420 - 427" }

@Article{ authors = " Jakub Swacha", title = "Analiza sieci społecznych jako źródło wiedzy o czynnikach ryzyka dla funkcjonowania organizacji", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "565 - 572" }

@Article{ authors = " Bogusław Bembenek", title = "Znaczenie informacji dla rozwoju klastra", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "347 - 354" }

@Article{ authors = " Anna Chojnacka-Komorowska, Piotr Winnicki", title = "Zarządzanie projektami z wykorzystaniem technologii internetowych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "355 - 362" }

@Article{ authors = " Paweł Łukasik", title = "Ewolucja koncepcji organizacyjnego uczenia się", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "379 - 386" }

@Article{ authors = " Krzysztof Machaczka", title = "Rozwój organizacji opartych na wiedzy w aspekcie zmian systemów zarządzania", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "387 - 395" }

@Article{ authors = " Teresa Mendyk-Krajewska, Zygmunt Mazur, Hanna Mazur", title = "Wypływ danych wrażliwych z internetowych systemów bazodanowych w aspekcie bezpiecznego zarządzania wiedzą", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "396 - 403" }

@Article{ authors = " Marek Siemiński", title = "Kulturowe uwarunkowania zarządzania wiedzą w administracji samorządowej na przykładzie urzędów miast", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "747 - 754" }

@Article{ authors = " Weronika Toszewska", title = "Zakres wykorzystania wiedzy przez operatora usług pocztowych w Kanadzie i w Polsce", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "573 - 579" }

@Article{ authors = " Wiesław Wolny", title = "Procesy zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwie", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "598 - 604" }

@Article{ authors = " Magdalena Gorzelany-Dziadkowiec", title = "Wykorzystanie wiedzy w perspektywie klienta a uzyskiwanie przewagi konkurencyjnej przez małe przedsiębiorstwa", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "607 - 615" }

@Article{ authors = " Ewa Kozień", title = "Ochrona wiedzy jako czynnik tworzenia przewagi konkurencyjnej organizacji", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "623 - 630" }

@Article{ authors = " Jarosław P. Lendzion, Michał Szczepanik", title = "Znaczenie zasobów wiedzy w budowaniu przewagi konkurencyjnej na przykładzie łódzkich przedsiębiorstw", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "631 - 638" }

@Article{ authors = " Tomasz Norek", title = "Informatyczne wspomaganie zarządzania wiedzą w obszarze potencjału innowacyjnego przedsiębiorstwa", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "639 - 646" }

@Article{ authors = " Anna Drab-Kurowska", title = "Wykorzystanie technologii informatycznych w komunikacji marketingowej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "674 - 681" }

@Article{ authors = " Agnieszka Konys", title = "Ontologia systemów zarządzania relacjami z klientem", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "682 - 689" }

@Article{ authors = " Maciej Szafrański", title = "Wykorzystanie metody QFD w projektowaniu zintegrowanego systemu wspomagania dostępu do informacji w przestrzeni miejskiej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "755 - 762" }

@Article{ authors = " Michał Flieger", title = "Dojrzałość procesowa gmin jako warunek udziału społeczności lokalnej w zarządzaniu gminą", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "701 - 708" }

@Article{ authors = " Magdalena K. Gąsowska", title = "Wybrane problemy zarządzania wiedzą w obszarze logistyki", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "709 - 716" }

@Article{ authors = " Hanna Mazur, Zygmunt Mazur", title = "Ochrona prywatności i bezpieczeństwo danych w kontekście korzystania z serwisów społecznościowych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "726 - 734" }

@Article{ authors = " Aleksander Panasiuk", title = "Informacja turystyczna jako obszar aktywności samorządu gminnego w społeczeństwie informacyjnym", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "735 - 746" }

@Article{ authors = " Beata Glinkowska", title = "Tendencje rozwojowe e-biznesu", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "30 - 38" }

@Article{ authors = " Jarosław Wątróbski, Agnieszka Konys", title = "Ontologia rozwiązań Web 3.0", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "428 - 435" }

@Article{ authors = " Anna Pietruszka-Ortyl", title = "Sztuka przewodzenia pracownikom wiedzy", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "533 - 540" }

@Article{ authors = " Agnieszka Sokołowska", title = "Znaczenie wiedzy w zarządzaniu społeczną odpowiedzialnością w małym przedsiębiorstwie", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "556 - 564" }

@Article{ authors = " Ewa Więcek-Janka", title = "Zarządzanie wiedzą w organizacjach międzykulturowych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "589 - 597" }

@Article{ authors = " Małgorzata Grzegorczyk", title = "Transformacja informacji o klientach w wiedzę rynkową : zastosowanie pomiarów w obszarze zarządzania relacjami z klientami", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "616 - 622" }

@Article{ authors = " Magdalena Brzozowska-Woś", title = "Search engine marketing jako istotne narzędzie komunikacji marketingowej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "649 - 457" }

@Article{ authors = " Aleksandra Radziszewska", title = "Pozyskiwanie informacji marketingowej z zasobów Internetu", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "690 - 697" }

@Article{ authors = " Paweł Fajfer", title = "Systemy informatyczne w sektorze administracji publicznej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "171 - 179" }

@Article{ authors = " Joanna Drobiazgiewicz", title = "Poziom rozwoju e-commerce'u w Polsce", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "121 - 126" }

@Article{ authors = " Robert Kutera, Piotr Machura", title = "Rola e-edukacji w dążeniu do e-integracji społeczeństwa informacyjnego", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "222 - 231" }

@Article{ authors = " Tomasz Ordysiński", title = "E-learning jako element e-biznesu", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "267 - 275" }

@Article{ authors = " Agnieszka Tomaszewicz", title = "Poziom jakości obsługi klientów w zakresie e-administracji", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "283 - 290" }

@Article{ authors = " Michał Polasik, Ewa Starogarska", title = "Korzyści z zastosowania kart zbliżeniowych jako środka płatniczego na imprezach masowych : badania empiryczne", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "328 - 336" }

@Article{ authors = " Magdalena Kieruzel", title = "Zarządzanie ryzykiem w projekcie informatycznym", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "371 - 378" }

@Article{ authors = " Agnieszka Budziewicz-Guźlecka", title = "Zmiany w przedsiębiorstwach formą adaptacji do e-gospodarki", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "22 - 29" }

@Article{ authors = " Krzysztof Hankiewicz, Waldemar Prussak", title = "Jakość użytkowa internetowego serwisu biznesowego : studium przypadku", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "39 - 47" }

@Article{ authors = " Magdalena Olenderek-Skorek, Robert Czarnecki, Barbara Bartoszewska", title = "Czynniki hamujące rozwój e-usług w Polsce", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "75 - 82" }

@Article{ authors = " Mateusz Piwowarski", title = "Analiza stabilności wariantów decyzyjnych w kontekście rozwiązań systemowych na potrzeby handlu elektronicznego", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "151 - 160" }

@Article{ authors = " Krzysztof Ołpiński", title = "E-biznes : istota i zakres zastosowań", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "83 - 89" }

@Article{ authors = " Katarzyna Rostek, Artur Gąsiorkiewicz", title = "Eksploracja danych internetowych jako metoda zwiększenia przewagi konkurencyjnej systemów handlu elektronicznego B2C", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "90 - 96" }

@Article{ authors = " Wojciech Fliegner", title = "Funkcjonowanie biuletynów informacji publicznej urzędów gmin województwa wielkopolskiego - wnioski z badań", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "180 - 187" }

@Article{ authors = " Artur Gąsiorkiewicz", title = "Wybrane problemy budowy systemów e-administracji na przykładzie platformy e-usług Urzędu Komunikacji Elektronicznej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "188 - 195" }

@Article{ authors = " Grzegorz Szymański", title = "Internetowe zakupy grupowe jako nowy trend w Polsce", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "104 - 111" }

@Article{ authors = " Marcin Gogolewski, Michał Ren, Łukasz Nitschke, Tomasz Tyksiński", title = "Bezpieczne systemy zdalnego egzaminowania w e-learningu i gospodarce opartej na wiedzy", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "204 - 212" }

@Article{ authors = " Bogdan Gregor, Marcin Stawiszyński", title = "E-commerce wobec wyzwań mediów społecznościowych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "127 - 135" }

@Article{ authors = " Dominika Lisiak-Felicka, Maciej Szmit", title = "Narzędzia informatyczne w zarządzaniu urzędami : wybrane zagadnienia", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "232 - 240" }

@Article{ authors = " Cezary Stępniak", title = "Deskrypcja wiedzy z zastosowaniem metodologii systemów informacji przestrzennej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "412 - 419" }

@Article{ authors = " Zbigniew E. Zieliński", title = "Typy danych i stopień wykorzystania ich w systemach e-learningowych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "291 - 298" }

@Article{ authors = " Marcin Pigłowski", title = "Agent rozliczeniowy i opłata interchange w transakcjach kartą płatniczą", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "320 - 327" }

@Article{ authors = " Karolina Bartos", title = "Pozyskiwanie wiedzy z danych za pomocą sieci neuronowych", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "339 - 346" }

@Article{ authors = " Joanna Kałkowska, Hanna Włodarkiewicz-Klimek", title = "Wpływ rozwoju gospodarki opartej na wiedzy na kształtowanie strategii i systemów informatycznych w polskich przedsiębiorstwach", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "363 - 370" }

@Article{ authors = " Dagmara Chachuła", title = "Competitive Intelligence jako nowoczesny instrument zarządzania informacją w controllingu strategicznym : wyniki badań", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "448 - 455" }

@Article{ authors = " Damian Dziembek", title = "Systemy CCC w formie e-usługi dla wspomagania procesów zarządzania wiedzą w organizacji wirtualnej", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "474 - 483" }

@Article{ authors = " Marek Miłosz", title = "Determinanty wdrożenia systemów zarządzania wiedzą w polskich małych i średnich przedsiębiorstwach", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "527 - 532" }

@Article{ authors = " Bogusław Kaczmarek", title = "Menedżerowie wiedzy, kadra dla gospodarki opartej na wiedzy : zarys problematyki", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "501 - 510" }

@Article{ authors = " Ilona Politowicz, Ewa Markowiak", title = "Komunikacja wizualna w zarządzaniu e-biznesem", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "541 - 548" }

@Article{ authors = " Arkadiusz Potocki", title = "Znaczenie zespołowych metod generowania i wykorzystania wiedzy w organizacji", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "549 - 555" }

@Article{ authors = " Anna Wallis", title = "Systemy informacyjne w zarządzaniu wiedzą w przedsiębiorstwie", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "580 - 588" }

@Article{ authors = " Ewa Wszendybył-Skulska", title = "Istota zarządzania wiedzą w hotelarstwie", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "763 - 770" }

@Article{ authors = " Dorota Buchnowska", title = "Propozycja modelu zarządzania wiedzą o klientach", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "658 - 665" }

@Article{ authors = " Tymoteusz Doligalski", title = "Model zarządzania relacjami z klientami w e-commersie", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "666 - 673" }

@Article{ authors = " Marianna Kowalska, Marek Skwarnik", title = "Podstawy analizy porównawczej gminnych centrów informacji na Dolnym Śląsku", journal = "Ekonomiczne Problemy Usług", issue = "2011 / Numer 68", pages = "717 - 725" }