TYTUŁ

Ekonomiczne Problemy Usług 2011 / Numer 72

WYDAWCA Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego

ISSN 1896-382X

LICZBA WOLUMINÓW 137

2011 / Numer 72 Wybierz inny

TYTUŁ ARTYKUŁU STRONY AUTORZY CZYNNOŚCI

Wstęp

s. 7

Izabela Ostrowska Grażyna Rosa Andrzej Smalec

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Problemy metodologiczne badania wartości jako czynnika determinującego zachowania konsumpcyjne

s. 11 - 23

Felicjan Bylok

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Podejście etnograficzne w gromadzeniu wiedzy o konsumentach

s. 25 - 36

Paweł Chlipała

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Zastosowanie badań marketingowych do opisu procesu decyzyjnego konsumentów

s. 37 - 50

Dariusz Dąbrowski

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Absolwenci jako podmiot badań marketingowych polskich uczelni

s. 51 - 61

Hanna Hall

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Zastosowanie badań marketingowych do analizy zachowań konsumentów

s. 63 - 72

Marta Juszczyk

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Wykorzystanie eksperymentu do testowania komunikacji marketingowej : dylematy metodologiczne

s. 73 - 83

Aleksandra Kaniewska-Sęba

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Net Promoter Score w badaniach lojalności klientów firm ubezpieczeniowych

s. 85 - 93

Beata Nowotarska-Romaniak

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Konsument w układach sieciowych : specyfika podejść badawczych

s. 95 - 106

Adam Sagan

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Wpływ satysfakcji na lojalność klientów na rynku B2B

s. 107 - 116

Maciej Schulz

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Badanie satysfakcji klientów : studium przypadku

s. 117 - 126

Beata Tarczydło

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Analiza podejść do zarządzania wartością klienta : próba systematyzacji

s. 127 - 139

Przemysław Tomczyk

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Marka w ekspansji na rynki zagraniczne

s. 143 - 154

Anetta Barska

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Znaczenie marki produktu i jej wpływ na wybór herbaty przez konsumentów

s. 155 - 167

Przemysław Dmowski Maria Śmiechowska Dominika Szemiako

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Budowanie kultowych marek w oparciu o społeczność wokół marki

s. 169 - 179

Katarzyna Dziewanowska Monika Skorek

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Ocena programów lojalnościowych na rynku paliw na przykładzie BP Payback

s. 181 - 195

Grzegorz Gliszczyński Aneta Szuper

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Metody pozyskiwania marek lokalnych przez firmy francuskie w Polsce

s. 197 - 207

Magdalena Grębosz

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Tworzenie relacji z finalnym nabywcą na rynku dóbr konsumpcyjnych

s. 209 - 217

Miłosz Łuczak

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Kształtowanie relacji konsument - przedsiębiorstwo - środowisko w okresie przemian cywilizacyjnych

s. 219 - 228

Marcin Łuszczyk

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Kształtowanie lojalności nabywców w dobie konkurencji

s. 229 - 239

Mariola Michałowska

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Moc i siła marki w usługach

s. 241 - 249

Grażyna Rosa

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Satysfakcja i lojalność klientów polskiego sektora usług bankowych w świetle badań empirycznych z lat 2007-2010

s. 251 - 262

Łukasz Skowron

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Wartość klienta z perspektywy organizacji sieciowej

s. 263 - 273

Stanisław Skowron

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Zarządzanie doświadczeniami klientów jako kluczowy czynnik w procesie budowania ich lojalności

s. 275 - 284

Agata Sudolska

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Digital Signage jako nowy kanał komunikacji marketingowej

s. 287 - 296

Andrzej Bajdak

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Techniki komunikacji interpersonalnej stosowane w polskich sklepach internetowych

s. 297 - 306

Mirella Barańska-Fischer Grzegorz Szymański

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Nowe możliwości rozwoju komunikacji marketingowej w Internecie

s. 307 - 316

Magdalena Brzozowska-Woś

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Zachowania uczestników wirtualnych społeczności : kreacja czy koegzystencja?

s. 317 - 326

Agnieszka Dejnaka

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Modele marketingowej komunikacji relacyjnej

s. 327 - 334

Anna Drapińska

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Suwerenny konsument w zdigitalizowanym świecie

s. 335 - 348

Sabina Kauf

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Wymiana informacji i bariery komunikacyjne w gospodarstwie domowym

s. 349 - 362

Wanda Patrzałek

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Wykorzystanie Internetu w komunikacji uczelni z absolwentami w świetle badań

s. 363 - 375

Anna Krajewska-Smardz Mirosława Pluta-Olearnik

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Wykorzystanie niestandardowych form komunikacji marketingowej na rynku żywności

s. 377 - 388

Katarzyna Nowak Monika Świątkowska

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Facebook jako narzędzie WOM marketingu

s. 389 - 399

Jolanta Tkaczyk

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Komunikacja z klientami w praktyce polskich spółek kolejowych na rynku przewozów pasażerskich

s. 401 - 411

Paweł Waniowski

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Innowacje w komunikacji marketingowej sklepów na rynku konsumenckim

s. 413 - 420

Jacek Wójcik

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Współczesne uwarunkowania wykorzystania marketingu szeptanego

s. 421 - 431

Joanna Wyrwisz

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Znaczenie marki w decyzjach zakupowych młodych konsumentów na przykładzie studentów

s. 435 - 442

Krzysztof Andruszkiewicz

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Specyfika procesu podejmowania decyzji o zakupie przez młodych konsumentów

s. 443 - 455

Małgorzata Budzanowska-Drzewiecka

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Etnocentryzm konsumencki wśród młodych konsumentów

s. 457 - 469

Karolina Ertmańska Sławomir Ertmański

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Determinanty decyzyjne związane z zakupem leków OTC przez młodych konsumentów

s. 471 - 479

Piotr Czajka Maria Danuta Głowacka

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Zachowania młodych konsumentów usług edukacyjnych

s. 481 - 489

Edyta Gołąb-Andrzejak

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Satysfakcja młodych usługobiorców z oferty i obsługi banków spółdzielczych

s. 491 - 502

Maria Grzybek

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Prospołeczne zachowania młodych konsumentów

s. 503 - 515

Joanna Nogieć

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Młody konsument w świecie emocji

s. 517 - 525

Alina Oczachowska

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Potencjał social mediów w komunikacji z młodym segmentem odbiorców

s. 527 - 538

Filip Januszewski Justyna Lewandowska Agata Olszyńska

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Znaczenie strony internetowej w komunikacji z młodymi konsumentami

s. 539 - 551

Izabela Ostrowska Wojciech Ostrowski

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Rola czynników socjokulturowych w zachowaniach młodych konsumentów w świetle badań

s. 553 - 563

Aleksandra Perchla-Włosik

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Młody konsument jako uczestnik procesów rynkowych

s. 565 - 577

Paweł de Pourbaix

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Czynniki wpływające na zachowania nabywcze młodzieży

s. 579 - 587

Grażyna Złotkowska

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Wybrane obszary zachowań rynkowych seniorów

s. 591 - 603

Mariola Grzybowska-Brzezińska Monika Szmyt

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Zachowania rynkowe seniorów w Polsce

s. 605 - 612

Jacek Stanisław Ławicki

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Zmiany w zachowaniach turystycznych segmentu dojrzałych konsumentów w Polsce

s. 613 - 626

Agata Niemczyk

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Turystyka polskich seniorów na tle wybranych krajów Europy Zachodniej

s. 627 - 641

Renata Seweryn

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Juniorzy vs. seniorzy na rynku detalicznych usług bankowych

s. 643 - 652

Izabela Szlis

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX
Senior jako istotny klient - uczestnik współczesnego rynku

s. 653 - 663

Janusz Śnihur

Pełny tekst

CZYSTY TEKST

BIBTEX